Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 13 Ekim 2025

ivme.app ("Hizmet", "Biz") olarak, kullanıcılarımızın ("Kullanıcı", "Siz") kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetimizi kullandığınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri ne amaçla kullandığımızı ve bu verilerle ilgili haklarınızın neler olduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.

1. Topladığımız Kişisel Veriler

Hizmetimizi sunmak ve iyileştirmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplamakta ve işlemekteyiz:

a) Doğrudan Sizin Tarafınızdan Sağlanan Veriler:

Hesap Bilgileri: Kayıt sırasında sağladığınız ad, soyad, e-posta adresi ve şifrelenmiş parola bilgileri.
Kullanıcı İçeriği: Hizmete yüklediğiniz soru görselleri, bu sorulara eklediğiniz notlar, işaretlediğiniz doğru cevaplar ve yapay zeka çözümlerine verdiğiniz geri bildirimler ("faydalı" / "faydalı değil").

b) Otomatik Olarak Toplanan Veriler:

Kullanım Verileri: Hizmetimize erişim sağladığınızda IP adresiniz, tarayıcı tipiniz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve kullanım zamanlarınız gibi teknik veriler.
Çerez Verileri: Hizmetimizdeki deneyiminizi iyileştirmek için kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler.

2. Kişisel Verileri İşleme Amaçlarımız

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

Hizmeti sunmak, yönetmek ve sürdürmek.
Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.
Hizmetin temel işlevlerini (soru depolama, yapay zeka çözümü, aralıklı tekrar) yerine getirmek.
Hizmetle ilgili güncellemeler, güvenlik uyarıları ve destek talepleri hakkında sizinle iletişime geçmek.
Hizmet kalitesini artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek.
Yapay Zeka Modellerini Eğitmek: Kullanıcı İçeriği'ni (soru görselleri, notlar, geri bildirimler), yapay zeka algoritmalarımızın doğruluğunu ve verimliliğini artırmak amacıyla, kimliğinizi belli etmeyecek şekilde anonimleştirerek eğitim verisi olarak kullanmak.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz. Ancak, Hizmet'in sunulabilmesi için verileriniz aşağıdaki taraflarla, gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilir:

Altyapı Sağlayıcıları: Sunucu barındırma (DigitalOcean gibi) ve dosya depolama hizmetleri için verileriniz bu servislerin altyapısında saklanmaktadır.
Yapay Zeka Servis Sağlayıcıları: Yapay zeka çözümü üretmek amacıyla, soru görselleriniz ve metinleriniz, üçüncü parti yapay zeka hizmet sağlayıcılarına işlenmek üzere gönderilebilir.
Yasal Zorunluluklar: Yetkili makamların talebi üzerine veya yasal bir zorunluluğa uymak amacıyla verileriniz ilgili kurumlarla paylaşılabilir.

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece veya hizmeti sunmak için gerekli olduğu müddetçe saklanacaktır. Yasal yükümlülükler veya meşru ticari amaçlar doğrultusunda verilerinizi daha uzun süre saklayabiliriz.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için [info@ivme.app] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Bu kapsamda, veri iletimi için SSL şifrelemesi kullanmakta, parolaları güvenli bir şekilde hash'leyerek saklamakta ve verilere erişimi yetki seviyelerine göre sınırlandırmaktayız.

7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce size e-posta yoluyla veya Hizmet üzerinden bildirilecektir.

8. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için [info@ivme.app] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.